初回掲載日 2026.10.09
更新日 2026.10.17
株式会社リーフラント
勤務地｜福井県福井市
給与｜250,000円～
職種｜カスタマーサポートオペレーター
★20代の男性・女性活躍中／▼テレフォンオペレーター／◆複数ﾊﾟﾀｰﾝのお仕事／◎想定年収：300～350万円♪
#職種
カスタマーサポートオペレーター
#仕事内容
【具体的には…】
▼各局の利用者さまの問い合わせ受付
お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。
1日の平均対応件数：15~20件 ※案件により異なる場合もございます。
＜問い合わせ内容例＞
・「TVが映らなくなってしまった」
・「インターネットが繋がらない」
・「メールが届かない…」など
▼問い合わせへのサポート
ほとんどのお問い合わせに対応できるよう、マニュアルを用意しているのでご安心ください。
オペレーターとして、IT関連の専門的な知識は必要ありません。
▼顧客データの登録
システムに、利用者さまのデータやお問い合わせ内容を記録します。
また、お問い合わせをお電話で解決できず、訪問サポートをご案内する場合は、専任のスタッフに利用者さまの情報を共有します。
【入社後は…】
配属先にて、3～10日程の座学研修を実施します。
その後、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務範囲を広げ、一通りの業務に自信がついてきたら一人立ちとなります！
※豊田の拠点に配属の場合、入社後研修は名古屋で実施します。
【長期的なキャリアも見据えられます♪】
将来的には、チームのマネジメントを担うSV（スーパーバイザー）へのキャリアアップも拓かれています。
また、産育休からの復帰率は100%で時短勤務制度もあるなど、ライフイベントを経ても働き続けられる制度があります。
※業務内容変更の範囲：会社の定める業務
※就業場所の変更：会社の定める場所
◎こちらの求人は、募集代行の求人情報となります。
#会社PR
未経験からスタートした先輩が多数活躍しており、充実した研修とサポート体制があるため、安心して新しい一歩を踏み出せる環境です。
風通しが良く、一人ひとりの頑張りや成長をしっかり評価する仕組みが整っています。
仕事とプライベートのメリハリを大切にできるため、長く安定して働きたい方に最適です。
アットホームで馴染みやすい職場で、私たちと一緒に成長していきませんか-
ご応募お待ちしております。
#勤務地
| 勤務地住所 | 福井県福井市 |
|---|---|
| 最寄りの路線・駅 | えちぜん鉄道勝山永平寺線/越前新保 車8分 |
#募集情報・雇用形態
| 業務内容の変更 | あり |
|---|---|
| 就業場所の変更 | なし |
| 雇用形態 | 正社員（中途・第二新卒） |
| 募集形態 | 募集代行 職業紹介許可番号：15-ユ-300042 |
| 採用予定人数 | 10人 |
| 雇用期間の定め | なし |
| 試用期間の有無 | あり 6ヶ月（労働条件の変更なし） |
| 募集理由区分 | 増員 |
| 試用期間中の労働条件変更有無 | なし |
#賃金・給与
| 支給額 | 250,000円～405,000円 ※月額想定の支給額 |
|---|---|
| （a）基本給 | 月給250,000円～405,000円 |
| 通勤手当 | 実費支給（上限あり） |
| 昇給の有無 | あり |
#勤務時間・休日
| 勤務形態 | 複数勤務パターンの仕事 |
|---|---|
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休憩時間 | 1時間 |
| 実働時間 | 8時間 |
| その他の勤務時間 | 勤務時間：12:00～21:00 休憩時間：1時間 実働時間：8時間 勤務時間：21:00～翌06:00 休憩時間：1時間 実働時間：8時間 |
| 時間外労働の有無 | あり |
| 月間平均時間外労働 | 10時間程度 |
| 1週間の勤務日数 | シフト制 |
| 休日 | シフト休日 固定シフト |
| 勤務時間・休日に関する特記事項 | こちらの求人は「勤務時間」「勤務曜日」があらかじめ定められており、変更や調整はできません。条件をご確認のうえご応募をお願いいたします。 |
| 月間平均労働日数 | 20日 |
| 休暇 | その他の休日・休暇：年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇（3日）、年末年始休暇（5日程度）、産前・産後・育児休暇（男女ともに取得実績あり） |
#福利厚生
| 加入保険 | 雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金 |
|---|---|
| マイカー通勤の可否 | 可 |
| 転勤の可能性の有無 | あり |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
| 受動喫煙対策に関する特記事項 | あり(屋内禁煙) |
| 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 | 10日 |
| 退職金制度 | あり |
| 育児休業取得実績の有無 | あり |
| 制服・作業服貸与 | あり |
| 更衣室・ロッカー | あり |
| キャリアップ・資格取得支援制度 | あり |
| 健康診断 | あり |
#応募・選考について
| 最終学歴 | 学歴不問 |
|---|---|
| 必要な経験 | 特になし |
| 応募・選考に関する特記事項 | 本求人は、株式会社コンシェルテックより募集代行の依頼を受けた株式会社リーフラントが応募を受け付けております。 ご応募後のご連絡や選考の案内は、弊社の採用事務局より差し上げます。 ご入力いただいた応募データは、選考目的の範囲内で両社にて共有・管理いたしますのであらかじめご了承のうえ、ご応募ください。 |
| 年齢制限の有無 | あり |
| 年齢制限の理由 | 深夜時間帯（22時～翌5時）に勤務する場合は18歳以上の方【労働基準法：深夜勤務の為】 |
#募集企業
| 企業名 |
カブシキガイシャリーフラント 株式会社リーフラント |
|---|---|
| 所在地 |
〒 950-0965 新潟県新潟市中央区 新光町10-3 技術士センタービルⅡ |
